1. Responsable del Tratamiento
Denominación: Hamer's Barbershop
Actividad: Peluquería y barbería profesional
Dirección: Av. Marcelo Celayeta 50 Bajo, Pamplona, Navarra
Teléfono: 641 942 141
Email:
2. Marco Legal Aplicable
El tratamiento de sus datos personales se rige por:
— Reglamento (UE) 2016/679 — RGPD
— Ley Orgánica 3/2018 — LOPDGDD
— Directiva 2002/58/CE — ePrivacy
— Ley 34/2002 — LSSI
3. Datos Personales que Tratamos
Formulario de contacto y reservas:
Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Comunicaciones por WhatsApp:
Datos que usted nos facilite voluntariamente en la comunicación.
Navegación web:
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (solo con su consentimiento mediante cookies).
4. Finalidades y Bases Legales
Gestión de citas y reservas — Base legal: ejecución de contrato — Conservación: 3 años
Atención al cliente por WhatsApp y teléfono — Base legal: interés legítimo — Conservación: 3 años
Envío de comunicaciones comerciales — Base legal: consentimiento — Conservación: hasta retirada del consentimiento
Análisis de navegación web — Base legal: consentimiento — Conservación: hasta retirada del consentimiento
5. Destinatarios y Transferencias
Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores como encargados del tratamiento:
— Google LLC — herramientas de análisis (con garantías RGPD)
— Setmore — gestión de reservas online (con garantías RGPD)
6. Sus Derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos contactando en
Acceso — Conocer qué datos tratamos sobre usted.
Rectificación — Corregir datos inexactos.
Supresión — Solicitar la eliminación de sus datos.
Oposición — Oponerse al tratamiento.
Limitación — Suspender el tratamiento.
Portabilidad — Recibir sus datos en formato legible.
Retirar consentimiento — En cualquier momento sin efecto retroactivo.
También puede reclamar ante la AEPD: www.aepd.es
7. Medidas de Seguridad
Aplicamos medidas técnicas apropiadas para proteger sus datos: cifrado HTTPS, control de accesos restringido y copias de seguridad periódicas.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos datos de menores sin consentimiento parental.